Apple, la famosa manzana productora multinacional de sistemas operativos, ordenadores y dispositivos de medios fundada por Steve Jobs, está actualmente buscando un Senior Manager para desarrollar al personal y las operaciones de una o más áreas de la tienda que la marca tiene en Valladolid, Castilla y León desde el año 2012 en el Río Shopping.
Lo que Apple aspira de la persona seleccionada es que sepa buscar soluciones y resultados para crear un ambiente de trabajo de alto rendimiento. Que lea y detecte situaciones rápidamente para actuar con valentía, colaborar a la construcción del éxito de la empresa y promover la marca Apple a través de un servicio al cliente de primer nivel.
Para su futuro Senior Manager, Apple buscará una persona que sepa guiar a otros líderes para inspirar la mejora constante del equipo de trabajo. Deberá monitorear múltiples líneas de negocios dentro de la misma tienda para lograr los objetivos operativos planteados y colaborar con los socios. Es imprescindible conocer la industria y mantenerse actualizado sobre la competencia y las tendencias para desarrollar relaciones sólidas entre la empresa y los clientes, creando un entorno de mejoramiento de la lealtad a los productos y servicios de Apple.
Las calificaciones claves que requiere Apple para ocupar la posición son:
- Capacidad para colaborar con el equipo de liderazgo de la tienda para desarrollar planes estratégicos en múltiples grupos comerciales, mejorando los procesos y superando los estándares para impulsar el negocio en la tienda.
- Capacidad demostrada para inspirar, entrenar, capacitar y desarrollar a los miembros del equipo de la tienda para brindar un servicio al cliente excepcional y generar resultados de manera constante
- Experiencia en adaptación a los desafíos, para brindar soporte y guiar las comunicaciones en un entorno dinámico y en constante cambio.
Además, son importantes estos requerimientos adicionales:
- Tener al menos cinco años de experiencia en un entorno de ventas de cara al cliente.
- La experiencia en varios sectores es bienvenida, pero no es necesario tener experiencia en el sector minorista.
- Le apasiona aprender sobre la tecnología y los productos de Apple.
- Domina el inglés (tanto escrito como hablado) y el idioma local. La capacidad multilingüe es una ventaja.
- Deberá ser flexible con su horario. Sus horas de trabajo se basarán en las necesidades comerciales de Apple.
La tienda de Apple de Valladolid fue inaugurada en 2012
El puesto puede solicitarse a través de la página que Apple tiene en la red social de empresarial y de empleos Linkedin.
La marca Apple nació en 1976 gracias a la intuición del joven Steve Jobs y en su propio garage. La sede hoy está en Cupertino, en el Silicon Valley de California, Estados Unidos. Es una empresa líder en el mundo entero por sus productos de alta gama y sus creaciones tecnológicas que modificaron la forma de vida de las personas: desde el primer ordenador MacIntosh, pasando por el reproductor de música digital IPod, la tableta IPad, el elegante teléfono Iphone y el sofisticado reloj Apple Watch.
