Fundación Telefónica ha publicado su informe Sociedad Digital en España 2018, un análisis del desarrollo del mundo digital con especial atención a España. El extenso estudio de 325 páginas analiza el impacto de la Revolución Digital en todos los ámbitos de la sociedad, el cual se prevé cuatro veces mayor que el efecto que tuvo la Revolución Industrial.
Uno de los aspectos más llamativos de este desarrollo digital es el cambio en los hábitos de comunicación, especialmente entre la franja de edad comprendida entre los 14 a 24 años; esta generación se ha etiquetado desde el mundo anglosajón como Generación Mute.
Los jóvenes utilizan cada vez más las aplicaciones de texto para comunicarse dejando obsoleta la tradicional llamada telefónica. Un 60% de ellos usa la mensajería muchas veces al día, mientras que solo un 24% llama por el móvil y un 12% emplea el teléfono fijo.
El servicio de mensajería instantánea Wathsapp fue el canal preferente de comunicación para el 96,8% de las personas comprendidas en dicha franja de edad, durante el año 2.018. Dicho estudio pone de manifiesto la tendencia a la baja del uso de las redes sociales por parte de estos jóvenes, en beneficio de otras formas de interacción digital (Facebook Messenger, Telegram y la ya citada Wathsapp).
Interacción con asistentes virtuales
O con Siri, Cortana o Aura. Paradójicamente, esta generación tildada de muda se comunica más que nunca, aunque el uso de la voz se destine a interactuar con cualquiera de los asistentes virtuales que tienen a su disposición.
Un estudio de Digital Consumer Survey de Accenture, también del año 2018, destaca como un 31% de los adolescentes usa regularmente uno de estos dispositivos; de forma contraria, más del 50% de las personas mayores de 55 años rechazan utilizarlos.
Esta hiperconectividad digital de los jóvenes es una oportunidad única que se debe aprovechar para coger el timón del progreso digital, el cual debe estar dirigido y centrado en las personas sin dejarse llevar por el vertiginoso avance del mismo.
En este sentido se pronunciaba hoy Pablo Gonzalo, responsable del área de cultura digital de la Fundación Telefónica en declaraciones al programa MigdiaCope Catalunya i Andorra: "(...) hay una especie de sensación de que la tecnología nos va a llevar hacia un futuro y somos nosotros los que tenemos que decir hacia donde nos tiene que llevar la tecnología."
El despliegue de fibra óptica en España es mayor que en otros países de Europa
España tiene una infraestructura de fibra óptica mayor que Alemania, el Reino Unido y Francia juntos; el informe Sociedad Digital en España 2018 deja patente como un óptimo aprovechamiento del avance tecnológico podría añadir hasta 2 puntos de crecimiento adicional al Producto Interior Bruto español.
El papel de la educación deviene fundamental para lograrlo. La tecnología ya esta presente en la escuela y las posibilidades que ofrece son infinitas. Todo ello debería llevarse a cabo con un uso ético del desarrollo digital que permita lograr una sociedad mejor.