La comunicación mediante el uso de Internet "fomenta la empatía" y permite generar en el cerebro unas capacidades que modifiquen la forma de pensar "considerando como próximo aquello que está lejos". Esta idea fue uno de los aspectos que abordó la Doctora en Comunicación, Pepa Martorell, en una conferencia impartida en la Cátedra de Eméritos de Valencia.
Martorell, que desarrolló algunas ideas de su tesis doctoral sobre la comunicación en situaciones de crisis o de emergencia, relacionó aspectos como la empatía con el uso de las Redes Sociales. La comunicación en este entorno y en un contexto extremo, según confirma la Doctora, es el caldo de cultivo que permite "modificar la forma de pensar" para conmover a los usuarios de Internet hasta el punto de llegar a comprometerles "emocionalmente" con las víctimas de una catástrofe.
Esta premisa se aplica en ese mismo entorno ante cualquier situación de crisis o de emergencia que afecta "a la forma de procesar la información en contextos como los descritos", según sostiene Martorell. La Primavera Árabe que consistió en manifestaciones populares del mundo árabe entre 2010 y 2013 para reclamar la democracia y los derechos sociales marcó un "hito histórico" en el área pero, asimismo, constató "la importancia de la tecnología así como el impacto que esta causa tuvo en las Redes Sociales".
En esta línea, según indica la Doctora, se enmarcan las catástrofes naturales así como las crisis económicas y sociales. En todos estos marcos de interacción entre los hombres mediante el uso de la tecnología "se activa un sentimiento de empatía generado de forma virtual y que es recurrente al margen de las condiciones sociales y económicas de los actores implicados en la comunicación".
Relación hombre-máquina
La reacción social en España tras conocerse la sentencia de La Manada comporta el mismo "mecanismo e idéntica forma de procesar la información", en este caso, ante la "injusticia" de la resolución judicial, aclara la Doctora Martorell. En esta coyuntura el patrón de comportamiento de los usuarios de las Redes Sociales "replica el compromiso emocional" que tiene como singularidad el hecho de afectar al colectivo de las mujeres.
En la misma línea, la Doctora Martorell equipara el impacto de la Manifestación del Día Internacional de la Mujer del pasado ocho de marzo porque evocó a través de las Redes Sociales "emociones y compromisos" que se generaron a través de la comunicación en este entorno que "eleva el impacto en la forma de procesar la información en el cerebro de una manera impensable en otro momento de la historia de la humanidad".
