Apple advirtió a Facebook que su aplicación e Instagram, de la misma empresa, serían eliminadas de su tienda de aplicaciones en el pasado 2019. Esto se supo a raíz de un informe publicado por la cadena inglesa BBC. El informe publicado denunciaba que a través de esa red social se realizaban transacciones y trata de personas. Más precisamente, "mercados de esclavos" para vender mujeres al mejor postor.
Al mismo tiempo, el periódico Wall Street Journal obtuvo documentos internos de la propia Facebook que detallan cómo sus empleados estaban buscando a los traficantes de personas en el Oriente Medio.
La gravedad de la denuncia se basa en que Facebook era conocedor de esta situación y no hizo nada por resolverlo hasta que Apple hizo su perentoria amenaza. La prueba sería que los informes hablan de que la empresa ya estaba haciendo investigaciones sobre el tema.
La trata de personas en Facebook disfrazada de empleo doméstico
Enterados en Apple que ya durante 2018 Facebook estaba detrás del asunto con equipos de investigación dedicados a “entender cómo la servidumbre doméstica se manifiesta en nuestra plataforma” a través de los procesos de “reclutamiento, facilitación y explotación”, es que la empresa de Cupertino decide realizar la perentoria amenaza, que al momento no llegó a concretarse.
Los investigadores de Facebook abocados a esta grave denuncia encontraron que estos grupos delictivos publicaban anuncios disfrazados de “trabajadoras domésticas'' como pantalla para encubrir el verdadero negocio: vender a las mujeres como esclavas o trabajadoras sexuales.
Por su parte, el periódico estadounidense descubrió que la red social de Mark Zuckerberg consiguió eliminar algunas páginas detectadas con estas prácticas delictivas. Pero lo grave del asunto es que Facebook no ha podido todavía diseñar un sistema que impida que los delincuentes y tratantes vuelvan a publicar a través de otras cuentas creadas ad hoc.
La metodología utilizada por las redes criminales de Oriente Medio es publicar los avisos de las mujeres como si fueran ofertas de empleo doméstico, con fotografías, la descripción de sus competencias y un hashtag específico reconocido entre el público al que iban dirigidos.
Un correo electrónico confirma que la red de Zuckenberg ha "tenido personas trabajando en este tema durante muchos años, pero expandieron nuestros esfuerzos para incluir un equipo dedicado en 2019", con la idea de evitar “contenido o comportamiento en Facebook o Instagram que pueda conducir a la explotación humana", continuó.
Un ‘punto ciego’ y el difícil control en la red
Un documento interno que vio la luz a través del largo informe publicado por la BBC explica las dificultades de la empresa y de sus investigadores en frenar esa práctica debido a las barreras lingüísticas de los moderadores, pese a que las políticas internas no permiten este tipo de prácticas delictivas en la red.
Enterada del crimen anidado dentro de la red social, fue el Wall Street Journal quien denuncia esta imposibilidad de Facebook de controlar los contenidos en países y mercados donde las lenguas habladas no son las más habituales ni para los moderadores humanos ni para la inteligencia artificial, donde queda una suerte de ‘punto ciego’, aprovechado por las redes de explotación de personas.
Más precisamente Oriente Medio.
La amenaza de Apple surte efecto en Facebook
Apple se puso en guardia y advirtió a la empresa de redes sociales sobre su propia política y la posibilidad de eliminarla de la app store de la manzana. Sin embargo, se descubrió que Facebook solamente reaccionó y eliminó páginas cuestionadas y que recurrían a estas prácticas delictivas contra la Mujer después que Apple amenazara a la red de Mark Zuckerberg de eliminar tanto a Facebook como a Instagram de su store de aplicaciones, lo que fue calificado como una “tibia respuesta” ante la grave violación de sus propias políticas y de Derechos Humanos.
