La Organización de Consumidores en Acción-Facua ha tenido que alertar que está teniendo lugar un nuevo fraude cibernético; un SMS en nombre de la entidad bancaria Bankia informa un bloqueo en la cuenta bancaria, lo que provoca ser redirigido a una página web que es falsa y al rellenar los datos que no están solicitando, en realidad, se está facilitando el robo de los datos personales y de la clave de la cuenta corriente.

Desde el inicio de la crisis del COVID-19, han aumentado los delitos cibernéticos

El SMS señala que la cuenta ha sido bloqueada de manera temporal.

Si, al final, se cae en la trampa, se recomienda que se ponga en contacto con nuestra entidad bancaria cuando antes y cambiar todas y cada una de las claves de acceso a nuestra cuenta.

Por tanto, si se recibe un SMS de la entidad bancaria Bankia en el que nos explican que nuestra cuenta bancaria ha sido bloqueada de manera temporal, debemos tener muy claro que están intentando engañarnos. Este nuevo “phishing” lo están recibiendo miles de usuarios, cuyo objetivo es robar los datos personales de los usuarios, ya sea su documento de identidad (DNI), sus clave en su cuenta bancaria o el número de su teléfono móvil.

Se debe comunicar con la entidad bancaria cuanto antes para cambiar todas las claves de nuestra cuenta

Un “phising” es un tipo de fraude cibernético que tiene unas características muy fáciles de descubrir: por ejemplo, busca conseguir información confidencial de manera fraudulenta, usando alguna clase de ingeniería social y, de esta manera, ser capaces de suplantar la identidad.

Esta nueva estafa lo que busca, principalmente, es que el usuario que ha recibido el mencionado mensaje, acabe pinchando en el enlace y sea redirigido a una página para que, de manera supuesta, pueda reactivar su cuenta bancaria. Pero, se trataría de un enlace totalmente falso que no tiene ningún tipo de relación con Bankia, un “phishing” que ya ha sido denunciado por Facua- Consumidores en acción.

La presunta página del banco a la que se ha redirigido al usuario es una copia falsa de la original a través de la que, al rellenar la víctima los campos que le están solicitando, le robarán los datos personales y sus claves con las que suele acceder a su cuenta en el banco.

Si se ha pinchado en el enlace de este SMS y se ha introducido los datos en la página web, hay que ponerse en contacto con la entidad bancaria y solicitar el cambio de todas y cada una de las claves de acceso de la cuenta. Igualmente, se recomienda pasar un antivirus por el propio teléfono móvil para evitar que tenga algún virus que nos pueda hacer alguna jugada cuando realicemos acciones a través del mismo.