La empresa sueca Ikea ha decidido retirar un objeto que se había convertido en un sello de identidad de sus grandes almacenes: los mini-lápices de madera para apuntar las medidas de los muebles. Igualmente, ha tomado la decisión de retirar los metros realizados en papel.
Desde la inauguración de sus primeros centros, los famosos lápices y los metros de papel fueron un sello de identidad de la empresa
Ha sido la propia multinacional de origen sueco, Ikea, la que ha confirmado que va a retirar sus más que emblemáticos mini-lápices realizados en madera y sus metros realizados en papel, de todos y cada uno de sus establecimientos.
Este paso va a cambiar, completamente, la experiencia que vivirán sus clientes cuando entren en la tienda, ya que Ikea quiere apostar por las nuevas tecnologías para enriquecer la compra de muebles.
La retirada de estos productos ha sido aprobado por la empresa después del comportamiento, en los últimos meses, de varios clientes. Ikea asegura que los clientes que van a comprar los productos en la tienda, prefieren utilizar sus teléfonos móviles o visitar la página web, previamente, antes de utilizar los famosos lápices de madera o los metros de papel.
La empresa ha recordado que trabaja cada día para poder adaptarse a las necesidades reales de sus clientes. Hace unos meses realizaron una encuesta para saber cuáles son los hábitos de consumo en sus diversas tiendas y descubrieron que más del 60% de sus clientes ya no usaban los famosos lápices de madera para hacer sus compras.
Las nuevas tecnologías acaban con los famosos lápices de Ikea
Eso sí, la eliminación de los dos productos se llevará a cabo de una manera progresiva y habrá un número limitado para los clientes que los soliciten a los empleados antes que sean retirados de los establecimientos. Este paso es en respuesta a los nuevos hábitos de consumo en medio de la época de gran digitalización tras haber realizado una consulta a los clientes a través de una encuesta.
Por otro lado, los usuarios han valorado muy positivamente que se pueda utilizar el teléfono móvil para poder encontrar todos y cada uno de los productos de la tienda y las medidas de cada uno están explicadas en las etiquetas.
La multinacional Ikea es consciente que los famosos lápices son una verdadera seña de identidad de la empresa, por eso seguirán teniendo algunos en la tiendas para los usuarios que lo soliciten.
Los lápices de madera han sido tan importantes para la marca que, incluso, se han hecho manualidades con ellos y campañas de marketing. Todo girando alrededor de los mini-lápices de madera de la empresa sueca que le hacían gracia a los más pequeños de la casa.
