La cuesta de enero llega a su fin y con ella la forma en la que nos hemos acostumbrado a comprar y consumir. Ventas online versus compras directas en tiendas. El diseño web se enfrenta a escaparates tradicionales y la contaminación visual de la ciudad.

Pese a lo desconocido, para muchos, de su labor, un escaparatista debe ser capaz de crear una identidad entre el producto y la marca tan grande, que el desprevenido espectador lo desea a cualquier precio. Es un trabajo que implementa técnicas del diseño, la arquitectura y la psicología. Un buen escaparatista llega a cobrar hasta 100 € la hora, mientras que la media de trabajadores de este sector factura unos 40 € los 60 minutos de trabajo.

La arquitecta Titina Castro, especialista en Escenografía, Indumentaria, Creatividad y Tecnoescena, responde sobre esta nueva rivalidad y cómo repercute en el consumo diario.

¿Qué clase de atención le dispensamos a las vidrieras y escaparates?

Básicamente el escaparate esta dentro de las comunicaciones visuales cuya función es generar empatía. La emoción, la sorpresa y la seducción son herramientas con que contamos para implementar las propuestas derivadas del marketing. La aceptación o rechazo de una vidriera sucede en segundos, por lo cual la función principal es captar el ojo.

¿Qué elementos son los que más llaman la atención y cuáles los que menos?

Dependiendo del focusgroup al cual está dirigida la vidriera, lo que más capta el ojo es la propuesta, es decir el concepto bajo el cual se desarrolla la comercialización de los productos. Una adecuada distribución espacial, efectos de luces y materiales compatibles con los productos son algunos de los elementos que más llaman la atención.

¿Por qué es tan complejo hacer una vidriera que sea efectiva y capte la atención de los paseantes?

Muchas veces se atribuye a la falta de tiempo, como si no valiera la pena dedicarle el tiempo que necesita esta valiosa herramienta de marketing. Otras veces, el tema costo, ya que muchas veces se considera un gasto y no una inversión.

Lo cierto es que las grandes marcas, que tercerizan los crafts de vidrieras, dedican el tiempo y presupuesto necesario y logran vidrieras exitosas en términos de ventas. Una vez decidida la implementación, no es complejo hacer una vidriera que sea efectiva y capte la atención.

¿Cuánto crees que afecta la contaminación visual de las grandes ciudades, la atención de los transeúntes?

Depende de los Centros Comerciales. Hay algunos que ya tienen una regulación en cuanto a medidas y cantidad de cartelería, tendido subterráneo de cables, espacios verdes, de manera de ofrecer una propuesta atractiva.

¿Qué aspectos ha cambiado la tecnología en el Visual Marketing?

Las TICS llegaron para quedarse. Incorporar la tecnología en el Visual, significa más herramientas para unificar los mensajes emitidos en las campañas. La viralización de los mensajes colabora en los planes estratégicos, y las vidrieras son emisoras de estas comunicaciones.

El seguimiento de tendencias en sitios específicos como Pinterest y Google, entre otros, aportan datos valiosos para el cruce de las artes aplicadas, tales como videos arte, canales de comunicación, etc.