Para Blasting Talks - entrevistas exclusivas de Blasting News con líderes empresariales y culturales - entrevistamos a Javier Puebla, Fundador y CEO de Talentoo, un startup centrado en la selección de personal conectando a las empresas con seleccionadores de empleados y headhunters que filtran a los candidatos agilizando el proceso de reclutamiento.
Blasting News: Talentoo es la primera compañía española de selección de personal que en lugar de poner en contacto a las empresas con los candidatos lo hace con headhunters o seleccionadores de personal, ¿cómo surge la idea?
Javier Puebla: La idea surge porque llevábamos toda la vida trabajando en el entorno de RRHH y no conocíamos ninguna herramienta donde tener la certeza de que si publicabas una vacante te asegurara el éxito, e investigando soluciones, y más ahora que estamos digitalizando todos nuestros procesos de trabajo, llegamos a la solución en EEUU viendo un portal de empleo que en lugar de candidatos como en todas las soluciones que conocíamos, eran empresas de selección y headhunters, nos impactó esa idea de que las empresas publicaran sus vacantes y en vez de recibir cientos de candidatos donde la mayoría de ellos no encajan, que recibieran muy pocos candidatos, porque cada candidato que reciben está ya filtrado por seleccionadores de personal o headhunters, por lo que se permite que las empresas ahorren mucho tiempo.
En Talentoo se da una media de 7 candidatos por oferta, ya que están filtradísimos y sobre todo multiplica las opciones de éxito por la potencia de esta red de seleccionadores de contactos validados y evaluados. Nos comparan mucho con el Amazon o el Airbnb de la selección de personal, y la diferencia con el modelo americano es que en EEUU por publicar una oferta se pagan 1000 dólares, en cambio en Talentoo es gratis, y solo se paga si se contrata, además el precio que pagan lo elige la propia empresa dentro de unos mínimos y recomendaciones que les hace la plataforma, y cuanto más pague más interés consigue de los headhunters, también damos 60 días de garantía y muchas funcionalidades más que hemos ido añadiendo.
Talentoo es un startup que fue creada en 2017 y en 2020 ya fue una de las 5 empresas ganadoras del Programa Órbita de Aceleración Empresarial de CEEI Castellón y la Diputación de Castellón. ¿A qué cree que se debe su éxito en tan poco tiempo?
Es cierto que para nosotros fue una alegría enorme que nos eligieran como una de las mejores soluciones.
La verdad es que hemos intentado trabajar siempre con ese convencimiento de democratizar el mercado de la selección de personal, de facilitar la vida a las empresas que buscan talento, de facilitar la vida y dar muchas ventajas a empresas de selección y a headhunters que están con nosotros, que ya hay más de mil seleccionadores, y estamos hablando de empresas pequeñas y medianas, y headhunters independientes que les estamos dando la oportunidad cada día de poder trabajar con muchas empresas, algunas de ellas muy grandes que son muy difíciles acceder comercialmente a ellas, y la verdad que no hemos hecho más que esforzarnos y creer en lo que estamos haciendo, y sí que nos han dado algunos premios durante estos años como mejor startup de talento, mejor idea innovadora y hemos estado en muchas candidaturas, ya que nos gusta estar informados de todas las convocatorias, e intentar que los medios de comunicación hablen de nosotros.
¿Cómo ha afectado el coronavirus a Talentoo? ¿Ha habido un crecimiento de la demanda o más bien todo lo contrario?
Cuando llegó el coronavirus fue una noticia malísima, porque nosotros hacemos selección de personal y de repente las empresas no sabían que iban a hacer, empiezan con los ERTEs, procesos de selección con candidatos incorporados paralizados, y costaba encontrar empresas que quisieran crecer; no hemos dado un frenazo radical pero si ralentizado mucho, hemos estado aguantando mucho estos meses sobre todo por empresas que no les ha afectado tanto la crisis, por empresas que buscan perfiles más digitales, clientes que han querido automatizar, mejorar sus procesos y la parte de tecnología es básica, nosotros no nos rendimos por desgracia tuvimos que hacer algún recorte, pero estuvimos luchando y salimos reforzados ya para final de año, y ahora mismo desde hace unos meses estamos en número récord de clientes, de ofertas, de facturación y esperamos que siga así, el hecho de que nosotros tengamos muchas peticiones significa que el mercado va bien y ha vuelto la confianza de la contratación de personal al mercado en general.
¿Cree que el Coronavirus va a cambiar la forma de contratar para las empresas pidiendo más empleados para teletrabajo o estos requisitos son solo temporales por la situación?
Muy buena pregunta y es difícil dar una respuesta, pero voy a dar mi humilde opinión: es verdad que nos hemos dado cuenta de un día para otro que podemos teletrabajar y que no se caía el mundo y que los procesos salían, sí que se han adaptado nuevas formas de trabajar y se ha sobrevivido; ahora mismo es cierto que se habla mucho de volver a un modelo más híbrido con días en casa y días en la oficina o en la empresa, yo supongo que durante un tiempo ese va a ser el modelo mitad - mitad. Ya hay empresas que han anunciado que a partir de septiembre van a volver a la presencialidad, y ya hay trabajadores de esas empresas que se están marchando porque ya se han acostumbrado a estar en casa, aunque yo no creo que sea muy sano estar todo el día encerrado en casa, por eso creo que esta situación híbrida podría ser interesante, ya que es cómodo para los trabajadores porque realmente tienes mucho tiempo para solucionar tu día a día y además si haces trabajos de atención al cliente sin coger el coche ni levantarte de la silla puedes tener muchas reuniones, más que antes, pero también se pierde el contacto con los clientes y los compañeros, ya se verá en un futuro pero yo creo que en mayor o menor medida va a seguir el teletrabajo.
Talentoo ya se encuentra por Europa y Latinoamérica y se espera que se expanda mundialmente. ¿Esperaba que esta innovadora idea tuviera tanto éxito como para que su expansión fuera mundial?
Nosotros siempre hemos ido con el foco de democratizar el mercado a nivel global, hay una carencia global de ciertos perfiles en el mercado, facilitar por medio de esta red la vida a las empresas y darle su candidato estén donde estén esto ha sido siempre una máxima nuestra. Había que encontrar el momento más preciso, nosotros empezamos en agosto de 2020 a empezar el ataque internacional por Europa y América, es verdad que ya estamos trabajando en varios países, va lento en ciertas zonas sobre todo por el tema del COVID, pero lo que hemos estado haciendo estos meses es preparar el terreno para cuando mejore esta situación estar ahí.
Uno de los grandes puntos fuertes de Talentoo es que las empresas que recurren a la plataforma no pagan nada por inscribirse ni por publicar ofertas, pero sí que lo hacen en el caso de que los seleccionadores les encuentren el candidato idóneo, eligiendo ellas el precio desde un principio. ¿Cómo funciona este método?
La empresa inscribe el perfil que está buscando, entonces automáticamente Talentoo dependiendo del perfil que busca y la banda salarial te hace una recomendación media de mercado, por ejemplo imaginad que para una posición normalita Talentoo hace una recomendación de dos mil euros, porque las empresas de selección normalmente cobran dos mil por esta incorporación, entonces la empresa puede aceptar nuestra recomendación de dos mil o puede subirlo, y cuanto más pague más interés recibirá de los seleccionadores; también lo puede bajar, en este ejemplo puede bajar hasta la mitad, por lo que nos estamos adaptando a todos los presupuestos, incluso empresas pequeñas que no tienen una partida para estos temas lo están cogiendo porque por un poco más de publicar sus ofertas en un portal de empleo típico reciben todas las ventajas de nuestro modelo, candidato ya entrevistado, a éxito, y con 60 días de garantía.
Los seleccionadores de personal y headhunters buscan los perfiles más adecuados para el puesto que se demanda, filtrando los resultados y ahorrando mucho tiempo y costes a las empresas. ¿Qué beneficios sacan por ayudar a las empresas a seleccionar candidatos?
Los seleccionadores de personal o headhunters se llevan el precio que pone la empresa, quitando un porcentaje que se lleva Talentoo, y las ventajas que tienen es que ellos ya directamente todos los días van a recibir ofertas de empleo, cada oferta tiene un fee, que es el dinero que se va a llevar el seleccionador que cubra con éxito la vacante, por lo que les aumentamos mucho el número de clientes, y peticiones, por lo cual les incrementamos la facturación, hay empresas que pueden vivir muy bien gracias a nuestro trabajo, les damos visibilidad en el mercado porque de repente un montón de empresas van a conocer a este seleccionador, y si es una empresa pequeña suelen ser muy desconocidas, y es que además no pagan nada por recibir nuestras ofertas ni por estar en nuestra plataforma, por lo cual nos convertimos en una plaza comercial para ellos dándoles ofertas, somos como un Robin Hood para los seleccionadores y realmente democratizamos el mercado permitimos a empresas de selección competir con grandes firmas en las mismas condiciones.
Normalmente, las empresas a la hora de contratar personal reciben cientos de currículums que hacen que se dificulte el proceso de elección, ¿cuántos currículos pueden recibir las empresas para seleccionar un candidato en Talentoo?
Aquí en Talentoo publican la oferta y al cabo de unos pocos días recibirán una media de 7 candidatos, son pocos porque ya están muy filtrados, están entrevistados por los seleccionadores, nosotros queremos ser un referenciador de los mejores candidatos que pueden haber en el mercado, incluso fuera del mercado; con lo cual que una empresa reciba 7 currículos está súper bien porque eso no le supone tiempo, y sobre todo candidatos que encajan bien, que están informados de la vacante y de las condiciones que se ofrecen por lo cual la empresa no va a perder ese tiempo que pierde con otros portales que reciben cientos de candidatos, además si buscan un perfil muy complejo gente que está muy bien valorada, gente que no está en búsqueda no va a estar pendiente de las ofertas que se publican, esa es nuestra ventaja frente a otras plataformas.
¿Talentoo se ha ido transformando en este tiempo según las necesidades del mercado? ¿O sigue siendo la misma plataforma de los inicios?
El modelo de nuestro negocio, la filosofía y lo que nos está haciendo ser virales se mantiene, hemos ido haciendo mejoras en la plataforma, mejorando la comunicación entre usuarios y algunas solicitudes que nos han ido pidiendo, porque al final la plataforma es de nuestros usuarios y ellos también nos van haciendo recomendaciones.
Justo hace un mes en mayo hemos montado tres líneas nuevas, sobre todo porque algunas empresas nos habían comentado que querían mejorar algunos temas, por eso hemos lanzado una oferta ‘premium’ donde destacamos la oferta y se presentan sólo tres candidatos a la empresa, se les facilita la vida por una cuota mensual muy baja; también hemos añadido ‘Talentoo one’ que es para empresas que buscan máxima confidencialidad porque igual quieren echar a alguien y aun no se sabe, y en este caso es una búsqueda totalmente privada; y por último también hemos añadido la ‘RPO’ que es la externalización total o parcial de la red de selección, imagínate que no quieres pagar por cada incorporación porque necesitas hacer muchas contrataciones y prefieres tener a un consultor de selección durante una semana, unos meses, aquí las empresas pagan por el tiempo del consultor que con sus herramientas de búsqueda les va a echar una mano como un compañero más.
Si tuviera que convencer a los RRHH de las empresas a utilizar Talentoo, ¿qué beneficios puede reportarles la plataforma frente a la manera tradicional de contratar personal?
En Talentoo agilizamos los procesos, automatizamos por medio de una plataforma tecnológica muy sencilla de utilizar, hay muchas ventajas con Talentoo es muy fácil que encuentre los candidatos que estén buscando por la potencia de esta red de seleccionadores y se van a ahorrar mucho tiempo frente a los modos tradicionales, con nosotros en dos días o incluso antes pueden recibir candidatos entrevistados que encajen y muy alineados, ahorro de costes, ya que solo pagan si se incorpora y el precio lo pone la propia empresa, y sobre todo el tiempo de proveedores ya que no tienen que buscar proveedores.
Por ejemplo, si una empresa de Madrid busca proveedores de Madrid, y luego necesita en León o Palma, en Talentoo ya está todo y puedes buscar proveedores de todas las zonas, o pueden abrir sus procesos de selección para candidatos que se quieran ir a vivir a Palma, o gente que ya es de allí y es la manera de volver a su casa. Ese ahorro en tiempo de gestión de proveedores y de una manera a éxito es muy interesante.
Talentoo sin duda ha sido una revolución del proceso habitual de reclutamiento de personal digital, ¿cómo cree que será el futuro en este sentido?
Va a ser digital, está clarísimo, todas estas plataformas digitales han venido para quedarse, tienen que evolucionar mucho las herramientas, entrará mucho temas de inteligencia artificial, ‘Machine learning’, habrán soluciones que nos conozcan muy bien a cada ciudadano y a nivel de empleo podrán referenciar cual es el mejor candidato para cada vacante, lo que no va a ser fácil como nos van a conocer las máquinas y si la información que tengan de nosotros va a ser real o a lo mejor esté sesgada; entonces como digo yo un LinkedIn, que nos conozca a todos porque hayamos hecho test, preguntas u otras personas hayan opinado de nosotros, quizás sea una solución automática de referenciación en un futuro.
