Los efectos de la decisión que ha tomado Google al romper sus relaciones con Huawei han provocado una gran inquietud entre los usuarios que disponen de un dispositivo tecnológico con esta marca comercial de procedencia china. Todo dependerá del hecho de si el teléfono móvil ya está adquirido o por el contrario se va a comprar a partir de estos momentos. En este último caso, no se podrá actualizar el sistema operativo, ni tampoco a la tienda de aplicaciones de Google.
Con lo que su operatividad será prácticamente nula.
Ante este escenario, desde Huawei se ha puesto de manifiesto a través de un comunicado en el que advierte que desde su grupo empresarial “se continuará aportando actualizaciones de seguridad a los modelos existentes de esta marca comercial, tanto en sus formato de Telefonía móvil como en tabletas”, en un intento de calmar a los titulares de este modelo en la tecnología celular. Según fuentes del sector, en los últimos años se han vendido en España más de cuatro millones de modelos de esta firma tecnológica china.
Efectos en los usuarios de Huawei
Otro escenario diferente es el caso de los usuarios que ya tienen un dispositivo de estas características. Porque en este caso en concreto, lo que ocurrirá a partir de estos momentos si se aplica esta medida por parte de Google es una reducción en las prestaciones de su celular, en el sentido de que no se podrá actualizar el sistema operativo de estos teléfonos móviles. Esto provocará una repercusión directa sobre la seguridad en su uso.
Por el contrario, los titulares podrán seguir con su acceso a las prestaciones de Play Store. Al igual que se quedarán retrasados respecto a los modelos de sus principales competidores en el mercado. Mientras que al no disponer de la última versión del sistema Android no podrían actualizar las aplicaciones que tengan en su celular.
Como por ejemplo, en algunas de las más usadas como como Whatsapp, YouTube o Google Maps.
Se tiene derecho a una compensación si el móvil está en garantía
Otro de los aspectos a dilucidar es si se puede poner una reclamación en la compra de estos teléfonos móviles. En este sentido, desde las principales asociaciones de consumidores nacionales se advierte de que “se tiene derecho a una compensación ante la existencia de un posible incumplimiento contractual de esta marca comercial”.
Aunque por otra parte, también ponen de manifiesto que estas actuaciones dependerán del plazo en que se haya hecho la adquisición de este dispositivo tecnológico. Una de las claves para que prospere la reclamación se basará en que esté bajo un proceso de garantía que corresponde a dos años justos. Es decir, que serían los usuarios que lo han comprado en los últimos dos años quienes podrán emprender estas acciones más contundentes.