En los últimos meses, la aplicación WhatsApp está en crisis, acusada de desempeñar un papel catalizador en la difusión de falsos rumores que han dado lugar a docenas de linchamientos en la India de personas inocentes al difundir rumores falsos sobre secuestradores de niños.

La mayor parte de esta desinformación proviene de vídeos o mensajes que los usuarios comparten masivamente, sin verificar si realmente son verdad. Después de probar un dispositivo que indica si un mensaje ha sido escrito por el remitente o solo ha sido reenviado, la aplicación de mensajería ha anunciado nuevas medidas para detener el fenómeno.

Límite de personas en la transferencia de mensajes

La idea detrás de WhatsApp es limitar el número de personas a quienes todos pueden transferir mensajes. De más de 250, el límite será a 20 contactos para todos los usuarios de WhatsApp y en algunos países, este límite se reduce a incluso 5 contactos, especialmente en la India.

Otra medida específica en la India es la desaparición del botón de "transferencia rápida", una pequeña flecha que permite fotos o vídeos de transferencia más rápida publicados en la conversación. Para compartir contenido multimedia en el subcontinente, ahora se debe seleccionar el mensaje y luego presionar un botón en la parte superior de la pantalla, como en el caso de todo el contenido del texto.

Varios incidentes en la India

El anuncio sigue a varios incidentes en India, incluida la muerte de un hombre y varias personas heridas como resultado de los rumores de niños secuestrados enviados a través de WhatsApp. A pesar de este tipo de iniciativa que tiene WhatsApp, el gobierno indio ha expresado su insatisfacción y le está pidiendo a WhatsApp que haga más, como identificar conversaciones grupales en las que se difundan rumores.

Con más de 200 millones de usuarios en 1.250 millones de personas, India es el mercado más grande de WhatsApp. Saludos, bromas, propaganda política, los indios reciben diariamente un número fenomenal de mensajes e imágenes, que a menudo transmiten al resto de su repertorio.

Junto con la reciente llegada de Internet a zonas remotas del país, este frenesí hace que rumores infundados se extiendan de manera muy rápida.

Al descubrir solo estas nuevas tecnologías, una parte de la población a veces toma por cierto todo el contenido que circula.

La mensajería móvil también ha ofrecido una campaña de prensa en India y Pakistán para asesorar a los usuarios sobre cómo detectar la información errónea.