Desde octubre del año pasado, la compañía permite eliminar mensajes ya enviados. Un emisor tiene hasta siete minutos para arrepentirse de un mensaje y borrarlo. Pasado ese tiempo, no es posible hacerlo desaparecer. Para poder eliminar un WhatsApp basta con mantener pulsado un mensaje y elegir “Eliminar”. Pero la aplicación de Whatsapp va a dar pronto más tiempo para deshacerse de un mensaje.

Ya han informado que la opción de retirada se prolongará hasta una hora (68 minutos y 16 segundos). Esto funcionará con mensajes, GIFs, documentos, localizaciones y vídeos.

Por lo que los usuarios que tengan la última versión podrán borrar esos mensajes que en un principio no se deberían haber enviado. Una preocupación es que si algo va mal y no se retira un mensaje correctamente, no se sabe si se notificará o no.

¿Eliminar es realmente la mejor opción cuando te equivocas en WhatsApp?

Cuando salió la novedad sobre poder retirar mensajes en Whatsapp, los usuarios se lo tomaron con gran entusiasmo, y ha sido gratamente acogida desde entonces. Como todos saben, cuando se elimina un mensaje en un chat, aparece el texto: “Este mensaje fue eliminado”. Cosa que no parece suponer ningún problema cuando eres tú el que ha enviado algo por equivocación. Pero el que recibe este mensaje, ¿se lo toma tan bien?

Ciertamente es mejor tener opciones de más a tener opciones de menos, pero retractarse puede ser tan malinterpretado como cualquier frase errónea.

Hay aplicaciones - complicadas, pero las hay – que retoman el hilo de mensajes que aparecen en tu pantalla cuando está bloqueada (los mensajes eliminados forman parte de ellos). Es decir, aunque en el chat aparezca eliminado, si no era un texto demasiado largo, puede ser visto en esta aplicación.

Entonces, si no queremos ofender a nadie, pero mandamos algo de lo que nos arrepentimos, ¿qué se debería hacer? Pese a que la probabilidad de que nuestro interlocutor tenga la aplicación que relee los mensajes borrados es mínima, la mejor opción es buscar una buena excusa que minorice el efecto del mensaje enviado en cuestión.

Whatsapp tiene la ventaja de darte tiempo para reflexionar antes de comentar nada. Si empezamos a acostumbrarnos a enviar frases sin ningún tipo de filtro por tener el comodín del reset, más adelante podría ocurrirnos un efecto “control z” que nos quitará filtros en todos los ámbitos. Y recordemos que no se puede retirar un mensaje de cualquier red social, ni tampoco eliminar algo que directamente hemos dicho.