Según un artículo del Washington Post, Facebook ha decidido suspender las cuentas de Strategic Communication Laboratories perteneciente a la compañía Cambridge Analytics, que participó en la campaña de Donald Trump, como también las del psicólogo de la Universidad de Cambridge de origen ruso, Aleksandr Kogan y Christopher Wylie de Eunoia Technologies, debido al mal uso de la información de usuarios de la red social.
La compañía, que se especializa en el uso de datos en línea para crear perfiles de personalidad de los votantes con el fin de dirigirse a los usuarios con mensajes políticos comenzó a trabajar para la campaña de Trump en junio de 2016, prometió que sus perfiles llamados "psicográficos" podrían predecir la personalidad y las tendencias políticas de cada adulto en los Estados Unidos.
Y Kogan y Wylie fueron los que ayudaron a recaudar la información de estos perfiles.
¿Cómo sucedió?
Facebook dijo que Kogan a través de una aplicación creada por él, llamada “thisisyourdigitallife” (Esta es tu vida digital) solicitó y obtuvo acceso a la información de 270.000 miembros de Facebook después de que eligieran descargar su aplicación que ofrecía una predicción de la personalidad y se publicó en la red como "una aplicación de investigación utilizada por los psicólogos".
Los miembros de Facebook dieron su consentimiento para que Kogan accediera a información, como la ciudad que establecieron en su perfil, el contenido que les había gustado y cierta información limitada sobre grupos de amigos y contactos.
Kogan rompió las políticas de Facebook y pasó la información a Cambridge Analytica y a Wylie, quienes a su vez lo usaron para generar una base de datos de millones de votantes de EE. UU. y algoritmos que identificaban tendencias políticas y rasgos de personalidad. Y luego los asesores de Trump, como Robert Mercer, científico computacional, y el estratega y presidente de campaña, Steve Bannon podrían decidir a quién orientar y elaborar sus mensajes para la campaña de Trump, según lo indica el portal dirigido a artículos tecnológicos, FayerWayer.
Al conocer el propósito de la aplicación, la red social decidió retirarla de la plataforma. Además, exigió pruebas de que Cambridge Analytica, Wylie y Kogan habían destruido la información. Los tres certificaron a Facebook que lo habían hecho, pero la red social dijo que recibió informes hace varios días de que los datos no se habían eliminado.
Y debido a esto ha decido suspender las tres cuentas.
El comportamiento de esta compañía ha dejado mucho que desear y ha recibido fuertes críticas por otros investigadores. "Cambridge Analytica exagera sus capacidades porque juegan en las sombras. Están dispuestos a engañar e ignorar las reglas de privacidad y la ética de datos para poder ganar ", expresó el analista de redes sociales Jonathan Albright, director de investigación del Tow Center for Digital Journalism de la Universidad de Columbia.