Hoy quiero dejar plasmada en este artículo mi Opinión personal y directa sobre el consorcio del transporte en la capital, donde las ventajas son solo para su propio interés y engorde, dejando a los ciudadanos poco menos que como marionetas, sin recursos, opiniones o derechos.
Lo que aquí dejo plasmado es simple y llanamente lo que me ha ocurrido en estos días y que he sufrido en mis propias carnes, pero ya he tomado medidas para hacerles llegar mi indignación por el tratamiento de “idiotas” que nos hacen gratuitamente y que encima nosotros acatamos… Pues no… Yo no me callo aunque de momento tenga que acatar para poder hacer mi vida habitual.
Como buena conciudadana que me considero, cuando se anunció la inminente salida de la Tarjeta Multi Transporte, solicitamos las nuestras. Una por cada persona empadronada en el hogar. Dos en total: la de mi compañero y la mía, y lo hicimos dentro del plazo para que fuera gratuita.
Hasta aquí todo correcto.
La verdad es que hasta este jueves no me hizo falta utilizarla, así que desconocía sus funciones, pero había visto y leído los enormes carteles existentes en todas las estaciones, donde se explicaba claramente sus ventajas.
Un hermoso cartel en el que se ven los tres billetes (metro, autobús, etc.) entrando al interior de la Multi, donde como pie de foto pone en letras grandes JUNTA TODOS TUS BILLETES EN UNA SOLA TARJETA (con otras palabras más elaboradas pero este concepto), osease, dejando ver claramente que la tarjeta en sí, es una tarjeta monedero para aunar todos los servicios de los que contamos en Madrid.
Pues no, queridos madrileños. Todo es mentira
Me hizo falta rellenarla y solicité la ayuda de una funcionaria del metro sur, pues vivo en esa zona.
Mi propósito era cargarla con metro sur y Madrid, como se hacía antes con un bono combinado, para poder moverme por todo este territorio (normalmente uso más metro sur, pero si tengo de Madrid, me desplazo más al centro, o cuando viajo a la estación de autobuses para irme a mi tierra unos días, que cojo metro sur y metro Madrid).
Cuál no sería mi sorpresa al comunicarme la amable funcionaria, que si quería también de Madrid, debía comprarme otra tarjeta (2.50€) para ese recorrido. La mía la recargaba con uno u otro, pero imposible los dos.
Como mi ignorancia es grande, amablemente le pregunte a dicha funcionaria, que entonces si necesitaba una tarjeta para cada recorrido, y su respuesta fue afirmativa, y claro, su contestación derivo en otra pregunta mía ¿y cómo las diferenciaré al usarlas?, a lo que me contestó, que lo más sencillo, sería poner un papelito indicándome cuál era cada una con un celito… ¡¿Cómo?!
¿Ponerme una especie de posit en cada tarjeta indicando a qué recorrido se refiere?... ¡Qué fuerte!
Claro está, toda indignada indicándole la súper cartulina de “tarjeta monedero”, le pregunté que porqué esa publicidad engañosa y qué podía hacer al respecto… Pues poner una queja y reclamación, que ya he mandado al consorcio, para que por lo menos quiten esos carteles mal hechos donde se engaña vilmente al pobre ciudadano o sean capaces de hacer lo prometido.
No puedo mostraros aquí la carta que les mandé de queja por sobrepasar los caracteres, pero prometo en cuanto obtenga respuesta, poneros ambas aquí. Mi denuncia y su respuesta, pues además de este tema, también incluí una queja por la falta de consideración por las personas que como yo, tenemos una discapacidad y que no recibimos ninguna ayuda por no llegar a su porcentaje… En fin. Este tema para otro post… Firmado Eva, una ciudadana muy indignada.
