Starbucks (SBUX) ha anunciado que cerrará todas las tiendas de la compañía en todo el país en la tarde del 29 de mayo para llevar a cabo un entrenamiento de prejuicio racial.

El anuncio se produce mientras la compañía se recupera de un incidente de carga racial la semana pasada que ha provocado protestas y llamadas a un boicot.

"La capacitación se proporcionará a casi 175,000 socios (empleados) en todo el país, y se convertirá en parte del proceso de incorporación de nuevos socios", dijo la compañía. Cerca de 8,000 tiendas propiedad de la compañía estarán cerradas. Sus oficinas corporativas también estarán cerradas en ese momento, dijo Starbucks.

El incidente en Starbucks de Filadelfia

El jueves, dos hombres negros fueron arrestados en un Starbucks de Filadelfia y el vídeo parcial del incidente se volvió viral. La policía dijo que les dijeron que los hombres pidieron usar el baño, pero fueron negados porque no habían comprado nada. Más tarde liberaron a los hombres, diciendo que no había ninguna base para una acusación criminal.

El vídeo del incidente, tomado por un observador y ampliamente compartido en línea, se ha vuelto viral y ha desatado una reacción contra la compañía. El vídeo también muestra a otros clientes diciéndoles a los agentes de policía que los dos hombres no habían hecho nada malo y que parecían estar influenciados solo por su raza.

El incidente llevó a acusaciones de parcialidad racial y llamadas a boicotear a Starbucks en las redes sociales.

Los manifestantes cerraron el lunes varios Starbucks en Filadelfia. [VIDEO] Por otra parte, un hombre negro dijo que se le negó el acceso a un baño de Starbucks en Los Ángeles, a pesar de que un hombre blanco que no había comprado nada recibió el código.

Kevin Johnson, CEO de Starbucks, se reunió con los dos hombres y se disculpó, y el gerente que llamó a la policía ya no está en la tienda, dijo la compañía.

Declaraciones del CEO de Starbucks, Kevin Johnson

"Pasé los últimos días en Filadelfia con mi equipo de liderazgo escuchando a la comunidad, aprendiendo lo que hicimos mal y los pasos que debemos seguir para solucionarlo", dijo el CEO de Starbucks, Kevin Johnson.

"Si bien esto no se limita a Starbucks, estamos comprometidos a ser parte de la solución. Cerrar nuestras tiendas para el entrenamiento acerca de los prejuicios raciales es solo un paso en un viaje que requiere dedicación desde todos los niveles de nuestra empresa y asociaciones en nuestras comunidades locales "

Los empleados o socios, como la compañía los llama, pasarán por un programa de capacitación "diseñado para abordar el sesgo implícito, promover la inclusión consciente, evitar la discriminación y garantizar que todos dentro de una tienda de Starbucks [VIDEO] se sientan seguros y bienvenidos".