El marketing de contenidos se ha convertido en una tendencia a lo largo de los años. Por más que se haga referencia a la famosa frase "el contenido es el rey", no deja de encajar perfectamente en las tendencias del mundo digital y cada vez está más de moda. Lejos de perderse en el movimiento/cambio constante de las redes sociales, parece que son más las personas que exigen cosas diferentes cuando se trata de social media: historias, storytelling, imágenes, videos y textos/multimedia que sean originales, frescos y que aporten valor agregado a los usuarios.
¿Pero de qué se trata en realidad el marketing de contenidos? ¿Cómo te beneficia?
Cercanía con la comunidad
La comunidad de las redes sociales dejaron atrás los mensajes con "publicidad tradicional" sobre sus productos y sus ventas para querer una conexión más cercana y amable con las marcas. Ahora los usuarios buscan (por no decir "exigen") historias reales que logren conectarse con ellos, que les muevan la fibra y con las que se sientan identificados. Precisamente hacia allá va el marketing de contenidos: acercarse de manera natural a las personas para lograr crear vínculos emocionales con ellos.
Es ahí, en ese acoplamiento que se logra la confianza y, por ende, la confinidad. Los influencers también juegan un papel importante aquí, ya que se encargan no sólo de promocionar el mensaje sino de potenciarlo con su comunidad y transformar el contenido para volverlo más atractivo para sus usuarios.
Se trata entonces de lograr, a través de un contenido seductor e innovador, una verdadera fusión con el consumidor.
Lo persuasivo da en el clavo
La persuasión aquí siempre tiene una respuesta positiva. El content marketing busca una conexión inigualable con los usuarios basándose en sus gustos, pasiones, intereses para poder acercarse de forma genuina.
Ya no se trata de repetir una y otra vez mensajes sobre los beneficios del producto o servicio, sino conversar con ellos y darles información que realmente haga que tomen acción o formen parte de la iniciativa. Es un marketing persuasivo y emotivo que busca sorprender y atraer a los usuarios de forma natural. Es utilizando este tipo de contenido que se logra que no tengas una comunidad llena de usuarios inactivos/fantasmas, sino todo lo contrario...
Que sea a través de la persuasión bien enfocada que tus redes sociales crezcan y estén llena de intercambios de ideas, debates y conversaciones.
¿Igual al inbound marketing?
El inbound marketing busca obtener clientes/consumidores al menor costo posible a través de acciones como el SEO, e-mail marketing, analítica web, entre otros, y aportarle algo al usuario para que forme parte de la comunidad. Sin un buen marketing de contenidos el inbound marketing no puede existir. ¿Por qué? Porque la conexión que existe entre cliente y marca se logra solamente a través de mensajes interesantes con valor agregado que haga que el usuario se sorprenda, aprenda y quiera tomar acción.
Sin un buen plan enfocado en lo que quiere el consumidor, no existe un vínculo con la marca y pasas a ser una marca que sólo busca lanzar mensajes ajenos a ellos para simplemente estar en las redes sociales por estar.
Nadie quiere eso. Con el marketing de contenidos puedes hablarle a tu comunidad en su propio lenguaje y acercarte a ella de forma natural.
Poca inversión
El marketing de contenidos tiene muchos beneficios, en especial el hecho que no requiere una inversión grande para que los usuarios se interesen por la marca. La atracción se da mediante las historias contadas, la gráfica hecha y los vídeos interesantes que se publiquen. Es en este estilo de marketing digital donde la calidad de los mensajes se encargan de posicionar a tu marca y crear brand awareness.
El marketing de contenidos es una de las maneras más efectivas de establecer conexiones reales con tu comunidad y además te brindan credibilidad, mensajes diferenciales con valor agregado y confianza. ¿Qué esperas para incluirlo en tu plan de marketing del 2017?