Whatsapp, la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en el mundo, podrá eliminar de forma permanente los grupos y el historial de la conversación. La compañía que pertenece a Facebook realizará esto automáticamente cuando detecte que las conversaciones entre muchas personas contengan información sospechosa, como por ejemplo la relacionada con los grupos ilegales. De esta manera, los usuarios no podrán intercambiarse mensajes una vez el grupo sea suprimido ni acceder al historial del chat.
Los usuarios de Whatsapp estarían inhabilitados para enviar mensajes dentro del grupo
Un sitio web especializado en anunciar las actualizaciones más recientes de la plataforma explicó en un artículo que el equipo de moderación de Whatsapp emplea una tecnología avanzada de aprendizaje automático que sirve para detectar ciertas irregularidades en las conversaciones grupales. La aplicación de mensajería instantánea no puede ver el contenido de cada conversación, puesto que las llamadas, los medios y los mensajes están encriptados de un extremo a otro. Por lo tanto, en caso de que la información que hay en el chat se descubra, Whatsapp podrá eliminar los grupos de manera automática o manual.
Cuando esto suceda, todos los integrantes del grupo estarán inhabilitados para enviarse mensajes y no tendrán acceso al historial de la conversación.
Asimismo, la aplicación tampoco permitirá que los usuarios puedan observar la lista de participantes del grupo ni la información detallada del mismo. De todos modos, los usuarios podrán contactarse con el servicio de atención al cliente de Whatsapp dentro del grupo finalizado y la plataforma reenviaría una solicitud de restauración para que el grupo vuelva a funcionar correctamente.
Las razones por las cuales Whatsapp podría suprimir los grupos
Uno de los motivos por los cuales la plataforma podría cerrar un grupo se produce cuando un usuario está utilizando una versión 'no oficial' de Whatsapp y no estaría cumpliendo con los términos de servicios y condiciones que ofrece la aplicación. Si el usuario no actualiza la última versión de la plataforma en un periodo corto de tiempo, la aplicación podrá bloquear su cuenta.
Otra de las razones que llevaría a Whatsapp a cancelar una conversación grupal es cuando un usuario tiene múltiples grupos con participantes que no guardaron su número telefónico en su lista de contactos o si el usuario envía mensajes a personas que no poseen su número de teléfono.
La plataforma también bloquearía un chat grupal si un usuario envía el mismo mensaje a un número elevado de personas, cuando únicamente se puede mandar el mismo mensaje a un máximo de cinco contactos. Por último, Whatsapp estaría en condiciones de eliminar un grupo en caso de que muchas personas hayan bloqueado la cuenta de un mismo usuario.
