WhatsApp es una aplicación de difusión de mensajería instantánea utilizada a través de los teléfonos móviles. Con la llegada de la pandemia coronavirus COVID-19 las noticias falsas han comenzado a difundirse por la plataforma, por lo que la filial de Facebook ha endurecido sus medidas de seguridad para combatir los 'fake news', añadiendo la siguiente norma: a partir de ahora sólo se pondrán reenviar los mensajes a un único chat.

Luchando contra las noticias falsas

Durante el año pasado, la compañía tomó en cuenta restricciones para luchar contra las noticias falsas y evitar la influencia de los bulos, limitaba a cinco chats los mensajes reenviados.

A partir de ahora, se limitarán los mensajes reenviados para que sólo se puedan enviar una vez por cada chat. Con esta nueva restricción de viralidad, la empresa ha registrado una disminución del 25% en el reenvío de este tipo de mensajes a nivel mundial.

WhatsApp marca un nuevo límite

WhatsApp comunica que el tipo de mensajes reenviados son "menos personales" en comparación con aquellos que se envían de manera cotidiana a través de la plataforma. En la actualidad, la compañía cuenta con más de 2.000 millones de cuentas en todo el mundo. Afirman que "adoptamos un nuevo límite para que estos mensajes sólo se puedan reenviar a un chat cada vez".

En este mismo orden, la empresa justifica la medida al aseverar "como servicio de mensajería privada hemos dado varios pasos estos años para ayudar a mantener las conversaciones personales".

La normativa se aplicará a los mensajes "altamente reenviados", que desde el año pasado, son identificados por la aplicación con un icono de doble flecha para indicar que no tiene su origen en el mismo entorno del usuario.

Combatiendo la desinformación

Consumidores de WhatsApp alrededor del mundo, han organizado acciones multitudinarias en apoyo a los trabajadores y colaboradores sanitarios, asimismo, la empresa ratifica "hemos visto un aumento significativo en la cantidad de reenvíos que los usuarios consideran que puede ser abrumador y puede contribuir a propagar la desinformación.

Creemos que es importante disminuir la transmisión de estos mensajes para mantener la plataforma como un espacio para la conversación personal".

WhatsApp como un servicio más privado

Además, la empresa ha manifestado que pretende ser un servicio más privado "creemos que, ahora más que nunca, la gente necesita poder comunicarse en privado", también confirmaron los esfuerzos de su equipo de trabajo para mantener el servicio funcionando durante la crisis global que ha conllevado el Coronavirus COVID-19.

"¿Se desaconsejan todos los reenvíos? Claro que no. Sabemos que hay muchos usuarios que reenvían información útil, así como también videos divertidos, memes, reflexiones u oraciones que consideran importantes", aseguró la filial de Facebook.

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