Según la Ley de protección de la privacidad en línea para niños, las plataformas en línea de América del Norte no pueden manipular los datos personales de niños menores de 13 años sin el consentimiento explícito de sus padres. Es por eso que es lógicamente imposible que cualquier persona menor de 13 años se registre en Facebook o Instagram. Excepto que esta prohibición es de hecho muy poco respetada.
De hecho, son muchos los menores de 13 años con cuentas en las redes sociales, con o sin el acuerdo de sus padres.
Es por esto que Facebook e Instagram deberían hacer algo finalmente para evitar que los usuarios menores de 13 años tengan una cuenta activa en estas redes sociales. Medios de comunicación dicen que la compañía de Zuckerberg ha confirmado que está implementando una nueva política dirigida a los usuarios de Internet que son demasiado jóvenes. En particular, los moderadores tendrán la facultad de solicitar la identificación en caso de duda sobre la edad del titular de la cuenta.
Una investigación abrumadora
Un documental reciente producido por Channel 4 demuestra la falta de interés por parte de estas empresas cuando se trata de usuarios de Internet de esta edad. De acuerdo con "Facebook: Secretos de la red social", la compañía elegiría no cerrar estas cuentas, incluso si sus jóvenes propietarios viven en Europa y los Estados Unidos.
El mismo documento también informa que los moderadores de Facebook protegen a los grupos de derecha. Mark Zuckerberg ya había reaccionado a esta acusación al explicar que no es función de su red social censurar y eliminar contenido que puede ser ofensivo siempre que no "dañe a alguien".
Nuevas pérdidas de ingresos
Como resultado de este informe, un portavoz de Facebook dijo que la nueva política de red incluía una mejor capacitación y nuevas instrucciones dadas a los moderadores, para que ya no ignoren las cuentas de esta manera.
Sin embargo, la estrategia más agresiva del gigante podría tener consecuencias adversas en los ingresos publicitarios especialmente destinados a los jóvenes. Sobre todo porque los estudios ya mostraban que los adolescentes estadounidenses estaban perdiendo interés en Facebook cada vez más a favor de otras redes.
Una vez más, Facebook tuvo que quedar atrapado en la bolsa para reaccionar. Este caso confirma que Facebook no tiene nada que ver con el RGPD, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de sus competidores no habían muerto. Twitter incluso había bloqueado las cuentas de menores de 16 años para cumplir.