Los seguros del hogar están ahora bajo la mirada de todos tras la erupción volcánica en La Palma. Un siniestro que ha dejado centenares de personas sin casa después de que la lava dejara enterrada sus casas. Cabe destacar que el volcán ha provocado la evacuación de más de 5.000 personas y además ha destruido carreteras, campos de cultivo y todo lo que encuentra a su paso. En la zona la siembra es parte importante del sistema económico de los pobladores.
Las dudas de las víctimas del volcán son muchas, pero una de las principales es sobre los seguros del hogar, y sobre si los mismos correrán con los daños que han sufrido las viviendas.
Pero ello depende de la empresa aseguradora, sin embargo en la mayoría de ellas, una erupción volcánica es “un riesgo extraordinario” que no se encuentra sometido a la cobertura de los seguros. Una situación que de ser cierta deja a muchas familias sin la posibilidad de subsanar su condición a través de los seguros.
Las empresas de seguros incluyen varios fenómenos
Las empresas de seguros han sido precisas porque no solo incluyen las erupciones volcánicas, sino que también hablan sobre huracanes, inundaciones, incendios y terremotos, entre otros fenómenos naturales. Por ejemplo, dos empresas de seguros claramente sostienen que se excluyen los siniestros en caso de erupciones volcánicas, incluso se excluyen de los casos en los que caiga un cuerpo celeste o haya una tempestad atípica.
La única vía para recibir ayudas tras la erupción del volcán de La Palma
Tras observar la determinación de las aseguradoras, las familias solo tienen una opción y esa es acudir al Consorcio de Compensación de Seguros. Un ente que de acuerdo al Real Decreto del 20 de febrero y bajo el Reglamento del seguro de riesgos extraordinarios ayuda a las personas que no han sido atendidas por los seguros del hogar.
Para ello la persona afectada debe tener un seguro en vigor, y además deberá estar al corriente con el pago de las cuotas del mismo. Cabe destacar que el consorcio es un ente adscrito al Ministerio de Hacienda español. Y por ello es el Gobierno quien se hace responsable de indemnizar a las familias afectadas.
La forma de acudir al Consorcio de Compensación de Seguros tras el desastre de La Palma
Las familias afectadas por el volcán de La Palma deberán acudir a sus casas después de que las autoridades lo permitan, para hacer un inventario de los daños y además deberán tener las facturas de los gastos que han tenido desde que no han podido ingresar a sus casas. Acto seguido se podrá solicitar la ayuda a la aseguradora para que remita el caso al Consorcio o se podrá hacer el reclamo directamente en la página web del ente estatal.
