Hoy más de una persona se ha preocupado y ha protestado, ya que al publicar sus imágenes y sus actualizaciones, tanto en la red social Facebook como en Instagram y también Whatsapp están teniendo fallos.
Las redes sociales empezaron a presentar problemas a la hora de subir imágenes, en Facebook e Instagram, sobre las 8 de la mañana. Y a las 9 de la mañana, empezaron en Whatsapp, según ha publicado DownDetector, que se encarga de monitorear los avisos de problemas en estas redes sociales.
La web DownDetector advirtió de los fallos y de las zonas donde tenían lugar
Por el momento, DownDetector habría recibido una gran cantidad de quejas por los problemas y fallos que se han encontrado en las redes. En Instagram, por ejemplo, las quejas han estado relacionadas con la imposibilidad de poder subir imágenes o stories. Incluso, que a la hora de cargar las imágenes, estas no cargaban en el feed.
Los problemas de la red social Facebook afectarían, de forma principal, al continente europeo y a la zona este y centro de los Estados Unidos. En el caso de Whatsapp, la mayoría de los problemas se registraron en el Sur de América y en el centro del continente europeo. Los fallos de Instagram han sido en toda Europa y en Estados Unidos.
Las tres plataformas, Facebook, Whatsapp e Instagram (las dos últimas pertenecen a Facebook) están registrando numerosos fallos desde este mismo martes. Problemas que han provocado fallos a la hora de subir y descargar imágenes y/o vídeos y, por esa razón, no se han podido usar de manera normal por parte de los numerosos usuarios.
El problema, aunque es a nivel global, no ha afectado a todas las zonas del mundo por igual. En todos los casos, los usuarios se han quejado de problemas a la hora de poder cargar contenidos de tipo audiovisual.
Las tres redes son las más utilizadas a nivel mundial y la caída fue Trending Topic
Los usuarios, incluso, utilizaron el hashtag #WhatsAppDown para quejarse del problema y lo convirtieron en trending topic en la red social Twitter, a las pocas horas.
A pesar de todo, la compañía se está esforzando por solucionar los problemas y ha comunicado que hará todo lo posible para normalizar el servicio cuanto antes.
En el caso de Whatsapp, aunque la app señala que el archivo de tipo multimedia se ha llegado a enviar, el receptor no es capaz de descargar el archivo. Por esa razón, aunque el emisor llega a ver el mensaje como visto con el característico doble tic de color azul, quien lo ha recibido no es capaz de descargarlo. Esto provocó malos entendidos y quejas en las redes sociales y en el servicio de atención al cliente de las plataformas, sobre todo, en el caso de Whatsapp.
