Muerte súbita o muerte repentina, es un término empleado por la comunidad internauta para diagnosticar el fallo de los móviles inteligentes y tabletas de la marca Samsung.
El procedimiento que causa este fallo es repentino, el dispositivo se apaga para no encenderse más, a pesar de que la batería este al cien por cien cargada, llegando a perder toda información guardada en el dispositivo.
Esta Muerte Súbita se debía a fallos en los drivers que afectaban a la durabilidad del chip de la memoria de la placa base que se quemaba de repente después de aproximadamente unos 6 meses de uso y se detectó en un principio en los Samsung galaxy SIII de 16 gb de memoria con firmware 13/04/2012 y que en su momento, para muchos dispositivos de la marca, fue irreparable, si el dispositivo estaba en garantía lo sustituían por otro o le cambiaban la placa base
En su momento, el gigante coreano Samsung reconoció el fallo denominado como "muerte súbita" en los Samsung Galaxy SIII y una solución, la corrección del fallo con la última versión del Premium Suite.
Sin embargo, este fallo se extendió a algunas de las tablets Samsung, como la Samsung galaxy tab 3 de 7" o la Samsung galaxy tab 4 de 10.1" con un número menor de afectados y siguiendo el mismo proceso y el mismo patrón, las tablets se apagan después de unos meses de uso para no volver a encenderse más, el fallo es el mismo, drivers inadecuados que afectan a la durabilidad del chip. Este tipo de fallos no fue detectado en ningún dispositivo de Apple así como el iPad o el iPhone por eso su precio es elevado (incluyendo otras razones como las prestaciones,etc. ), debido a que previenen los errores ofreciendo la perfección en todos sus límites, el legado de Steve Jobs.
La marca Samsung es muy reconocida por su combinación perfecta entre calidad y precio, normalmente el servicio técnico de Samsung ofrece solucionar este tipo de averías y de problemas con la máxima rapidez posible para causar el mínimo nivel de molestia al cliente, pero en la mayoría de casos la recuperación de la información suele ser imposible, por ello conviene realizar copias de seguridad.