Un juzgado de Palma de Mallorca ha reconocido el derecho a indemnización por un vuelo que sufrió retraso a pesar de que el pasajero, finalmente, decidió no viajar. El juez ha condenado a la aerolínea de bajo coste, Ryanair, a pagar la cantidad de 500 euros a la ciudadana afectada.

De esta manera, el Juzgado de Palma de Mallorca considera probado el derecho de una pasajera a recibir una indemnización por el retraso de un vuelo contratado a pesar de que no tomase el vuelo en un horario diferente por voluntad propia.

Para ser más concretos, ha sido el Juzgado de lo Mercantil número 1 de Palma el que ha dictaminado una sentencia en la que se ha estimado la demanda de una pasajera contra la aerolínea de bajo coste Ryanair y ha condenado a la mencionada aerolínea a pagar la cantidad de 500 euros a la mujer afectada.

La demanda se presentó por un vuelo que unía Palma de Mallorca y Barcelona

Dicho vuelo sufrió un retraso de más de cuatro horas durante el mes de julio del año 2019.

La compañía se negó a llevar a cabo la compensación económica, ya que, la pasajera decidió no tomar el vuelo retrasado.

El Juzgado no ha aceptado ninguna de las alegaciones presentadas por Ryanair, al entender que el derecho a recibir una compensación nace por el mero retraso de un vuelo por más de tres horas, siendo indiferente la decisión del pasajero de volar o no. Según el propio magistrado, el único requisito existente es que el pasajero se presente en el área de facturación, como fue en este caso.

El Juzgado, además, considera que la aerolínea no puede, en ningún momento, obligar al pasajero que ya está sufriendo el daño por la pérdida de tiempo a llevar a cabo un vuelo solo para poder mantener su derecho a la compensación económica.

Este planteamiento, según lo deja muy claro la sentencia, es completamente inaceptable.

Ryanair es la principal compañía de bajo coste del mundo

Ryanair es una de las aerolíneas más utilizadas del mundo, sobre todo, en el caso de las Islas Baleares para realizar pequeñas distancias o para pasar el fin de semana en la Isla.

El problema son las numerosas quejas que reciben, año tras años, no solo por sus retrasos, también, por el trato que suelen ofrecer a sus clientes.

En el caso de Palma de Mallorca, Ryanair ha sido multado en numerosas ocasiones por retrasos, permitir que los viajeros suban bebidos al avión o por ir demasiado justos de combustible.

Eso no ha provocado que la compañía siga funcionando y Palma de Mallorca siga siendo uno de sus destinos prioritarios.

Ryanair es la principal compañía de bajo coste del mundo, muy seguida por EasyJet. Nacida en el año 1985 en Irlanda, actualmente posee más de 2000 rutas y 84 bases, a pesar de ser una de las compañías europeas más criticadas por saltarse las políticas de la propia Unión Europea o por su publicidad engañosa.

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