Freedompop es una nueva compañía móvil virtual de Estados Unidos que acaba de llegar a España para ofrecer sus servicios de telefonía en un mercado oligopolizado. Ofrece tarifas baratas e incluso algunos de sus servicios son gratuitos, una ventaja considerable que no contemplan las compañias telefónicas españolas. En su campaña de marketing ofrece un paquete básico gratuito que incluye 200 megas para navegar por Internet y uso ilimitado de Whatsapp, 100 minutos de llamadas gratuitos y 300 SMS mediante VoIP.  Sus otras alternativas son a costes también bajos (2 gigas, sin límite de llamadas ni SMS a 8.99 y una tercera opción de 5 gigas, sin límites a 15.99). 

Freedompop ofrece un paquete básico gratuito

La compañía ha venido para quedarse y competir en un mercado muy repartido con una oferta interesante, especialmente para aquellos usuarios cuyo uso del terminal es moderado.

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Sin embargo, la OCU (Asociación de Consumidores en España), advierte que la información de la compañía telefónica es deficiente. Para empezar, una vez consumido el paquete de datos contratado, el servicio no se suspende sino que sigue funcionando a un coste de 1 céntimo el mega adicional. Además, la compañía, según la Asociación de consumidores, hace una retención económica de 5 euros cuando al paquete contratado le faltan 20 megas para acabarse con el fin de que el servicio de Internet no se detenga. Este servicio puede darse de baja pero hay que notificarlo expresamente, lo que puede ocasionar un gastos inesperados a personas que no se den cuenta. Tampoco indica las tarifas de los SMS y llamadas que se salgan el paquete ni de la cobertura de red que utilizará. 

"No obstante, cuando las últimas noticias del sector han sido protagonizadas por continuas subidas de tarifas y reducción de compañías por diferentes compras, es de agradecer la llegada de un nuevo operador con iniciativas cuando menos provocativas." Afirma la OCU una vez analizada la información que ofrece la nueva compañía.

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El número de usuarios que puede atraer Freedompop no es desdeñable ya que puede ser muy interesante para muchos usuarios que hacen un uso moderado de llamadas y datos, lo que podría suponer para ellos la absoluta gratuidad del servicio. Sin embargo, personas que hagan un uso habitual y continuado de telefonía y datos, especialmente aquellos que usen el teléfono con fines profesionales, deberán analizar bien la oferta para estar seguros de que les resulta una ventaja.   #Telefonía móvil