Las empresas que empiezan su andadura en las redes sociales suelen cometer errores de "principiante" a la hora de entrar en el mundo del Social Media, aquí te contamos unos cuantos. #Internet

  1. Selección de las redes sociales equivocadas: No todas las redes son iguales, cada una tiene su propio público objetivo y su utilidad, tampoco es necesario que la empresa esté presente en cada una de ellas. En la estrategia hay que considerar cuales serán las más acordes y beneficiosas para la empresa y centrarse en ellas, la dispersión no es muy recomendable.
  2. No tener clara la estrategia a seguir: Hay que tener claro a donde queremos llegar para poder tomar las elecciones debidas, de nada vale que empecemos a colgar contenidos a un público que no tiene interés en nuestros productos, por ello hay que hacer un estudio concienzudo del universo de clientes potenciales existente e intentar centrarnos en los que puedan darnos mayor rentabilidad.
  3. No escuchar a tu público: Los clientes no son ya meros receptores de información, en la nueva época en la que vivimos, la interactuación es muy importante. Hay que escuchar a nuestros clientes e intentar estar siempre dispuestos tanto a informar como a solucionarles dudas o aspectos poco claros del producto.
  4. Aumentar el número de seguidores sin tener claro a donde queremos llegar: Lo importante no es la cantidad de seguidores sino la calidad de los mismos, ya que estos serán fieles y podrás tener un gran "engagement" sobre ellos. Hay que tener claro el tipo de seguidores que buscamos y no solo tenerles como seguidores sino intentar responder a sus necesidades bien respondiendo a sus preguntar, bien elaborando contenidos de calidad.
  5. Impaciencia: Las prisas son malas consejeras y más en el terreno del Social Media, cada estrategia lleva su tiempo y debemos tener paciencia con el tiempo de respuesta del público potencial hacia nuestras acciones. Todo plan lleva tiempo y hay que ir viendo su desarrollo, no se suelen ver resultados al día siguiente de realizar una estrategia.