Llegados a estas fechas, algunos son los que se ven envueltos en situaciones de mal gusto, por la perdida de sus maletas, deterioro de las mismas e incluso de su interior. 


Tan solo en el año pasado, fueron 24,1 millones, las incidencias recibidas por bultos o maletas transportados en aerolíneas comerciales. Maletas rajadas, abolladas o reventadas, así como extraviadas, son algunos de los casos más reclamados.


Ahora en estos momentos, todos estos casos son reclamables por los ciudadanos afectados y pueden ser resarcidos por las aerolíneas hasta con más de mil euros.


Algunos de los pasos a seguir para ello, son estos:


- Como las aerolíneas, son totalmente las responsables de esas perdidas, retrasos o deterioros, en cuanto se dé este caso, deben solicitar antes de abandonar el aeródromo, el documento de Parte de Irregularidad de Equipaje, PIR, justo en el mostrador de dicha aerolínea o bien, en la entidad gestora del aeropuerto. Deben pedirlo y rellenarlo antes de salir, recuérdenlo, para así dejar constancia del incidente. 


- Para reclamar se deben tener en cuenta distintas opciones, dependiendo del incidente, y siempre se debe presentar a la compañía aérea por escrito. 
Si es por daño, tienen siete días desde la recepción de la maleta. Si es retraso, su límite de reclamación serán 21 días. Si pasados estos, sigue sin aparecer, ya se considera extraviada y entonces, deben poner otra reclamación a la aerolínea, alegando pérdida de su equipaje. 


- Para obtener indemnización, deberán haber guardado todos los tiques y facturas, justificando los gastos acarreados para el pasajero. #Trasporte publico #Calidad de vida

Lo máximo estimado por los derechos especiales de giro, DEG, a pagar por reclamaciones, es de 1.131 euros, dentro de los cuales, se supone que se cubre el daño provocado y los gastos derivados por ello. (De ahí deber guardar todo). 


- Si ustedes observan que la aerolínea no les responde, deben insistir. Los pasajeros,tienen hasta dos años para poder reclamar ante los tribunales. Esto sirve para el caso que no respondan, o si bien, su respuesta, no es satisfactoria para el pasajero. 


Añadir, que si el importe del valor de su equipaje deteriorado o extraviado, supera esos 1.000 euros, se debe hacer una Declaración Especial de Valor, inventario del contenido y que será revisado por miembros de su compañía de vuelo. 
Este varía dependiendo la aerolínea. 


Vayan a una playa cercana o cojan un vuelo ruso, lo único que deseamos es que todos tengan unas fantásticas vacaciones.