El lujo vende expectativas, sueños, calidad, originalidad, refinación, detalle, belleza, estilo, servicio, exclusividad, innovación, dedicación, arte, personalidad, detalle, tiempo, servicio etc... Para poder vender un producto de lujo hay que realizar un márketing a medida. Es decir la excelencia es su insignia. Por eso todas las empresas dedicadas al lujo deben ser muy selectivas a la hora de exponer su producto o servicio.

Dichas empresas en nuestro país he de resaltar, para todas ellas los requisitos fundamentales de un producto de lujo es que la calidad de su producto o servicio sean extrema, es decir que se diferencie de cualquier tipo de empresa que intenten realizar este tipo de actividad y servicio y por supuesto el tener una estética exquisita.

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Las características del lujo son: creatividad e innovación, el precio por distinción, exclusividad en todo, la excelencia en servicios e imagen internacional. Creatividad e innovación es decir el producto deberá impactar, el precio debe ir en consonancia con la calidad del producto, exclusividad en todo es decir la persona que obtiene un artículo o servicio de lujo debe sentirse especial, privilegiada y única. La excelencia en servicios, cada cliente debe tener un trato personalizado, servicio exclusivo y rápido. Imagen Internacional, es decir mostrarse en los mejores escaparates del mundo dan un toque de distinción a la marca. 

Los clientes que adquieren estos tipos de productos o servicios son personas que dedican una parte de su tiempo libre a estar informadas de las tendencias y novedades, por tanto son consumidores actuales de dichos productos de lujo y premium.

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Las 10 primeras ciudades más lujosas del mundo son: Dubái, Cancún, París, Montecarlos, Las Vegas, Hollywood, Shangai, Zurich, Ginebra, Caracas.

"Para conocer qué tipo de clientes existen en el sector de lujo es conveniente acercarse al informe "Lens on teh Worlwide Luxury Consumer" de Bain & Company, realizado en colaboración con Redburn Partners y Millward Brown entre más de 10.000 consumidores. En primer lugar se acercan a los datos y establecen que el número de consumidores de lujo en el mundo se ha más que triplicado en los últimos años, pasando de aproximadamente 90 millones de consumidores en 1995 a 330 millones a finales del 2013".

"El 59% de los compradores de productos de lujo afirman haber utilizado sus móviles para interactuar con las compañías, según revela ForeSee en un nuevo estudio que se acaba de hacer público. Estos datos muestran, según el estudio, que los compradores de marcas de lujo están un 40% más dispuestos a utilizar su teléfono móvil para interactuar con su marca (59% frente a 42%) que los compradores de las 100 mayores tiendas de comercio electrónico".

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Las marcas deben de invertir en imaginación de los nuevos potenciales compradores que podrían consumir artículos de lujo hoy en días pero es algo que no están haciendo de momento, también deben llegar a entender que su trabajo es el de encantar e involucrar a los consumidores. 





#Rey Juan Carlos #Coches #Cannes